Relação entre corretor e cliente é insubstituível, diz presidente da SulAmérica no 5º Enco
O presidente da SulAmérica, Gabriel Portella, participou do painel de abertura da quinta edição do Encontro de Corretores de Seguros do Estado do Rio de Janeiro (Enconseg). O evento ocorre nesta sexta-feira (31) no Centro de Convenções SulAmérica e é o maior do mercado segurador no Rio de Janeiro.
Estamos em casa, em um encontro de corretores de seguros. Este evento já é uma tradição no Rio de Janeiro, afirmou Portella. Com o tema A atuação de corretores de seguros e seguradoras em um mercado orientado para os clientes, o congresso reúne cerca de 1.500 profissionais do segmento.
O presidente da seguradora destacou as mudanças no perfil dos consumidores, que estão cada vez mais exigentes, informados, adeptos da tecnologia e dispostos a ouvir alternativas. Temos hoje um cliente diferente e que merece um olhar diferente. É preciso entender que o consumidor já conquistado permanece vulnerável a mudanças.
Portella reafirmou o compromisso da companhia com seus parceiros de negócios. Nosso papel é apoiar o corretor de seguros. Temos a convicção de que nada substituirá o relacionamento entre corretor e cliente. Para isso, é preciso ser não um corretor de seguros, mas o corretor de todos os seguros. Atualmente, a SulAmérica, maior seguradora independente do país, conta com 30 mil corretores parceiros.
O mercado segurador, que mantém crescimento expressivo, apresenta um grande potencial de desenvolvimento, avalia Portella. Continuo vendo um mercado de oportunidades para todos nós. Este mercado pode ser ainda mais forte se todos cumprirmos nossos papéis seguradoras, corretores e reguladores, finalizou.
Fonte: CDI