A Jornada da felicidade no ambiente organizacional
Durante muito tempo, as empresas acreditaram que fornecer programas e iniciativas de bem-estar, faria com que seus colaboradores fossem mais felizes e por consequência, mais produtivos.
Ocorre que a felicidade é um sentimento individual, que pode ser gerado tanto de fora para dentro – por meio de programas e iniciativas desenvolvidas pelas empresas, quanto de dentro para fora, com práticas individuais que promovam o autoconhecimento, a gratidão, a empatia.
A felicidade no trabalho é uma responsabilidade compartilhada.
Ser feliz não significa ignorar os aspectos negativos do ambiente, mas acreditar que também temos o poder de agir para transformá-los.
- No trabalho, a felicidade se manifesta de duas formas:
- No nível individual, pelo senso de pertencimento e realização; e No coletivo, quando a sensação de segurança e de bem-estar alcançam os mais diversos perfis da organização.
A felicidade corporativa pode ser encontrada em diversos aspectos-chave, especialmente os intangíveis, como o alinhamento com um propósito, a construção de relacionamentos positivos, a garantia da segurança psicológica, o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, a promoção da autonomia, o senso de pertencimento, o desenvolvimento contínuo e o reconhecimento.
Pessoas felizes tendem a focar no que é positivo, e diante de desafios, olham primeiro para si mesmas em buscas de oportunidades de melhorias (autoconhecimento).
O papel das empresas e dos colaboradores
A empresa deve proporcionar um ambiente de trabalho saudável, enquanto os colaboradores devem cultivar o autoconhecimento, considerando as cinco dimensões do modelo SPIRE, amplamente reconhecido pela ciência da felicidade:
ESPIRITUAL (S): viver com propósito e apreciar o presente.
FÍSICO (P): cuidar da saúde e manter a conexão entre corpo e mente.
INTELECTUAL (I): engajar-se em aprendizado contínuo e estar aberto a novas experiências.
RELACIONAL (R): construir relações construtivas consigo mesmo e com os outros.
EMOCIONAL (E): acolher todas as emoções e buscar resiliência e positividade.
Quando uma pessoa não está bem emocionalmente, seja por questões pessoais ou profissionais, nenhuma iniciativa da empresa será capaz de deixá-la feliz. O equilíbrio entre todas as dimensões da nossa vida é o que traz o sentimento de plenitude e felicidade.
As empresas são entidades com culturas e lideranças distintas. Por isso, cabe a cada um de nós conectar o dia a dia a um propósito maior, que representa o alinhamento com a cultura da empresa e a adaptação às nossas expectativas para o futuro.
A jornada da felicidade na WTW
No nosso programa chamado de “Jornada da felicidade WTW”, promovemos atividades mensais que abordam o bem-estar, o autoconhecimento e o acolhimento dos colaboradores em todas as suas dimensões. Entre as iniciativas estão:
- Programas de cuidados físicos e emocionais;
- Práticas de meditação e massagem;
- Treinamentos robustos para líderes, que são responsáveis por garantir a segurança psicológica no ambiente de trabalho.
Buscamos formar líderes que vão além dos resultados financeiros, criando conexões genuínas com os colaboradores e clientes e, gerando valor em todas as suas ações. Nosso objetivo é apoiar nossos colaboradores na sua jornada individual da felicidade.
Psicologia positiva e o modelo PERMA-V
No treinamento estruturado para todos os colaboradores, apresentamos conceitos, técnicas e atividades práticas que ajudam a trilhar o caminho para o autoconhecimento e a felicidade. Baseamo-nos no conceito PERMAV, oriundo da Psicologia Positiva, que tem transformado ambientes corporativos, tornando-os mais humanos e promovendo vidas com mais significado.
É essencial que as empresas planejem suas abordagens considerando a sustentabilidade das experiências positivas. Isso pode ser alcançado por meio da adoção de programas de bem-estar, do desenvolvimento da liderança e da promoção de momentos de aprendizagem sobre a felicidade individual, estabelecendo a felicidade como um novo modelo de gestão.
Nancy Bastos Quintela
Diretora de RH da WTW
Certificada em CHO pela Happiness Business School
MBA em Recursos Humanos pela FIA/USP
