A Jornada da felicidade no ambiente organizacional
Durante muito tempo, as empresas acreditaram que fornecer programas e iniciativas de bem-estar, faria com que seus colaboradores fossem mais felizes e por consequência, mais produtivos.
Ocorre que a felicidade é um sentimento individual, que pode ser gerado tanto de fora para dentro – por meio de programas e iniciativas desenvolvidas pelas empresas, quanto de dentro para fora, com práticas individuais que promovam o autoconhecimento, a gratidão, a empatia.
A felicidade no trabalho é uma responsabilidade compartilhada.
Ser feliz não significa ignorar os aspectos negativos do ambiente, mas acreditar que também temos o poder de agir para transformá-los.
- No trabalho, a felicidade se manifesta de duas formas:
- No nível individual, pelo senso de pertencimento e realização; e No coletivo, quando a sensação de segurança e de bem-estar alcançam os mais diversos perfis da organização.
A felicidade corporativa pode ser encontrada em diversos aspectos-chave, especialmente os intangíveis, como o alinhamento com um propósito, a construção de relacionamentos positivos, a garantia da segurança psicológica, o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, a promoção da autonomia, o senso de pertencimento, o desenvolvimento contínuo e o reconhecimento.
Pessoas felizes tendem a focar no que é positivo, e diante de desafios, olham primeiro para si mesmas em buscas de oportunidades de melhorias (autoconhecimento).
O papel das empresas e dos colaboradores
A empresa deve proporcionar um ambiente de trabalho saudável, enquanto os colaboradores devem cultivar o autoconhecimento, considerando as cinco dimensões do modelo SPIRE, amplamente reconhecido pela ciência da felicidade:
ESPIRITUAL (S): viver com propósito e apreciar o presente.
FÍSICO (P): cuidar da saúde e manter a conexão entre corpo e mente.
INTELECTUAL (I): engajar-se em aprendizado contínuo e estar aberto a novas experiências.
RELACIONAL (R): construir relações construtivas consigo mesmo e com os outros.
EMOCIONAL (E): acolher todas as emoções e buscar resiliência e positividade.
Quando uma pessoa não está bem emocionalmente, seja por questões pessoais ou profissionais, nenhuma iniciativa da empresa será capaz de deixá-la feliz. O equilíbrio entre todas as dimensões da nossa vida é o que traz o sentimento de plenitude e felicidade.
As empresas são entidades com culturas e lideranças distintas. Por isso, cabe a cada um de nós conectar o dia a dia a um propósito maior, que representa o alinhamento com a cultura da empresa e a adaptação às nossas expectativas para o futuro.
A jornada da felicidade na WTW
No nosso programa chamado de “Jornada da felicidade WTW”, promovemos atividades mensais que abordam o bem-estar, o autoconhecimento e o acolhimento dos colaboradores em todas as suas dimensões. Entre as iniciativas estão:
- Programas de cuidados físicos e emocionais;
- Práticas de meditação e massagem;
- Treinamentos robustos para líderes, que são responsáveis por garantir a segurança psicológica no ambiente de trabalho.
Buscamos formar líderes que vão além dos resultados financeiros, criando conexões genuínas com os colaboradores e clientes e, gerando valor em todas as suas ações. Nosso objetivo é apoiar nossos colaboradores na sua jornada individual da felicidade.
Psicologia positiva e o modelo PERMA-V
No treinamento estruturado para todos os colaboradores, apresentamos conceitos, técnicas e atividades práticas que ajudam a trilhar o caminho para o autoconhecimento e a felicidade. Baseamo-nos no conceito PERMAV, oriundo da Psicologia Positiva, que tem transformado ambientes corporativos, tornando-os mais humanos e promovendo vidas com mais significado.
É essencial que as empresas planejem suas abordagens considerando a sustentabilidade das experiências positivas. Isso pode ser alcançado por meio da adoção de programas de bem-estar, do desenvolvimento da liderança e da promoção de momentos de aprendizagem sobre a felicidade individual, estabelecendo a felicidade como um novo modelo de gestão.
Nancy Quintela
Executiva na área de RH com mais de 30 anos de experiência em empresas como CAMARGO CORREA, CARGILL, AON, METRO DE SP E WTW.
Esposa do Marco, mãe do Rafael e do Rodrigo, mãe do coração da Daniela e da Fernanda.
Formação em Direito pela Faculdade de Direito do Largo São Francisco – USP, mestrado em Direito do Trabalho, MBA em Recursos Humanos pela FEA-USP, Certificação em Cultura pelo Método Barrett, Certificação em CHO – Chief Happiness Office pela Happiness Business School em Portugal.
