Expertise e inovação na venda on-line de seguros
Nos Estados Unidos, 28% das apólices vendidas, em 2010, foram contratadas via web, enquanto que em 2007, esse índice era de apenas 7%. Na Inglaterra, conhecida por seu comércio eletrônico bastante desenvolvido, as compras pela rede representam cerca de 50% do mercado de seguros, afirma Blay.Mercado promissorO aumento em grande escala de usuários e consumidores on-line no Brasil, somado ao aquecimento da economia e da renda dos brasileiros, reforça que o investimento na comercialização de seguros pela web é, de fato, uma tendência. Prova disso é que, nos seus primeiros meses de atividade, a Minuto Seguros apresentou um crescimento médio de 40% ao mês.Outro ponto de destaque é que a venda de apólices on-line permite disponibilizar e diversificar a gama de produtos negociados. Lidamos com um público heterogêneo, que se encontra segmentado pela rede. Por isso, é enorme a diversidade de apólices que podemos oferecer. Nossos serviços vão além daqueles já conhecidos pelos brasileiros. É possível comercializar produtos para pets e para portáteis, como smartphones e laptops, por exemplo, explica Blay.Uma empresa experienteMarcelo Blay, fundador e presidente da Minuto Seguros, está nesse mercado há mais de 20 anos e trouxe seu know how para montar a corretora on-line, juntamente com seu sócio, Manes Erlichman.Blay tem vasta experiência nesse ramo de negócio, tendo trabalhado por uma década na Porto Seguro Seguros, empresa fundada por seu avô, Abrahão Garfinkel. Também atuou por seis anos como vice-presidente da Itaú Seguros. Posteriormente, decidiu investir em seu próprio negócio comprando, de seu irmão a Blay Corretora de Seguros, que está há mais de 17 anos no segmento de corretoras tradicionais. Por isso, dois diferenciais da Minuto Seguros são a alta expertise de seus gestores, adquirida durante décadas de atuação no segmento de seguros, e o bom relacionamento com as principais seguradoras do País.Para mais agilidade no atendimento ao cliente durante o processo de cotação na internet, a Minuto Seguros oferece outros canais de venda além do serviço on-line, como consultas via chat e telefone. Este é um dos grandes diferenciais da empresa que tem na praticidade e na customização de serviços, um dos seus pontos-chave.Seu site (www.minutoseguros.com.br), de interface intuitiva e amigável, foi desenvolvido para proporcionar uma navegação rápida e segura. Por meio de sua plataforma digital inovadora, é possível oferecer com transparência e em português não em segurês um amplo leque de opções de preços que se encaixam às reais necessidades do cliente, isto é, pacotes de coberturas que caibam no bolso de cada pessoa.Quem acessa a Minuto Seguros tem a liberdade de pesquisa e de escolha, encontrando corretores sempre preparados para realizar um atendimento personalizado e oferecer proteção e bem-estar na hora da contratação. Sua equipe está capacitada para esclarecer dúvidas naqueles momentos que são considerados de maior vulnerabilidade para os assegurados: o sinistro e a chamada de assistência 24 horas.Até o momento, o site www.minutoseguros.com.br disponibiliza cotações e venda de apólices para automóveis, uma das mais procuradas pelos brasileiros, e viagens. Ainda no segundo semestre deste ano, a corretora diversificará os produtos oferecidos e investirá, também, na oferta de seguros de vida, residencial e empresarial.
Fonte: Seguros.inf.br
