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Conquistas a comemorar

O tradicional almoço de confraternização de fim de ano da CNseg, realizado na terça-feira, 11 de dezembro, no hotel Copacabana Palace, no Rio de Janeiro, reuniu executivos das principais seguradoras e entidades do mercado de seguros no País, tendo como convidada especial a ex-ministra do Meio Ambiente, Marina Silva, que falou sobre sustentabilidade.
Na abertura do encontro, André Longo, diretor-presidente interino da Agência Nacional de Saúde (ANS), destacou as perspectivas otimistas para o ano de 2013, tendo como gancho o crescimento da classe média no Brasil. “São mais de 10 milhões de novos consumidores que chegam ao nosso setor e temos que estar preparados para atender esta demanda com serviços de qualidade”, afirmou.
Ele avaliou também que o mercado de saúde suplementar vive um momento especial, há anos com taxa de crescimento acima do PIB e, acima de tudo, com crescimento sustentável. “E isso se comprova na melhoria dos indicadores das operadoras, não somente com o aumento no número de usuário, mas na qualidade dos serviços prestados”. Números que serão revelados no próximo dia 13, quando será divulgado o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar, referente ao ano de 2011.
Na sequência, o superintendente da Susep, Luciano Portal Santanna, fez um balanço deste ano que termina. “Foi um ano em que alteramos várias normativas e que, principalmente, demos um grande passo à inclusão social com a regulamentação do microsseguro. A nossa expectativa é que em 2013 esse setor se expanda, com novos produtos que atendam a população de baixa renda”.
Santanna aproveitou a oportunidade para anunciar a criação do PGBL Saúde, que beneficiará os trabalhadores aposentados a partir do acúmulo de recursos para o custeio de despesas médicas. “O projeto será apresentado ao Ministério da Fazenda na próxima semana”, anunciou. Ele falou também sobre outras medidas que a Susep têm priorizado para desenvolver o mercado, como a criação do seguro popular de automóvel e a digitalização de documentos por parte das seguradoras para redução de custos.
O presidente da CNseg, Jorge Hilário, também validou o crescimento do mercado de seguros nesse ano, bem acima da economia nacional. “Mesmo em um ano em que tivemos queda nas taxas de juros, o setor continuou a crescer acima do PIB e com desempenho melhor do que  muitos setores da economia”, comparou.
Ele disse ainda que a maturidade do mercado, com o desenvolvimento de novos canais de comunicação com seus clientes e de novos produtos que atendam a sociedade, fez com que o setor não estivesse entre os dez mais reclamados pelo consumidor, o que foi bastante positivo neste ano de 2012. Mas adiantou que há desafios adiante, como o combate às fraudes no seguro e o fortalecimento do Brasil como um modelo. “O que significa fortalecer cada vez mais os órgãos reguladores, além do setor continuar a inovar sempre e com foco em sustentabilidade”, defendeu.

Fonte: Revista Cobertura

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