CNseg promove Webinar para celebrar o Dia do Consumidor
A Confederação Nacional das Seguradoras CNseg promoveu o webinar Balanço e Perspectivas para a Defesa do Consumidor com o objetivo de discutir as possibilidades de mudanças nas diversas esferas do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor em 2022.
Participaram da iniciativa representantes de entidades e grandes especialistas na área, dentre eles a diretora-executiva da FenaPrevi, Beatriz Herranz, que destacou a relação de confiança entre os consumidores e o setor de seguros. Estamos falando de pessoas que depositaram a confiança em nós, nas nossas empresas e produtos como os seguros de pessoas e os planos de previdência privada. Elas também nos confiam o bem-estar de suas famílias, dos entes queridos e tudo isso só aumenta a nossa responsabilidade., afirma.
Beatriz ainda lembrou que as seguradoras, por livre iniciativa, abriram mão de cláusulas contratuais durante a pandemia (desde abril de 2020), e que os dados mais recentes registram que já foram pagos, em indenizações por morte de Covid, mais de R$ 6.3 bilhões para mais de 170 mil sinistros.
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