Tecnologia é aliada dos Corretores de Seguros

O programa Mesa Redonda do Seguro recebeu, nesta última quinta-feira, 29, Henrique Brandão, presidente do Sincor-RJ. Transmitido pelo canal de Youtube do CQCS, a live contou com a mediação de Gustavo Doria Filho, do CQCS, e jornalistas que atuam no Mercado de Seguros: Emmanuel Castro – Blog do Corretor; Ítalo Menezes – CQCS; Ivanildo Souza – SegNews; Nicole Fraga – Revista Apólice; Paulo Kato – Revista Cobertura e William Anthony – Universo do Seguro.

Durante a transmissão, Henrique Brandão, pôde responder perguntas sobre inteligência artificial e tecnologia no mercado de seguros, renovação das lideranças do setor bem como futuro do sindicalismo. Quando questionado sobre as mudanças provocadas pela popularização da inteligência artificial e a influência desta evolução para os corretores, o presidente da Sincor-RJ respondeu que, no mercado de seguros, a tecnologia não é a grande realizadora de tudo: ”O corretor continuará sendo o protagonista, a tecnologia vai ser um instrumento de ajuda, apoio, à distribuição ou a todos os setores da sociedade, mas sempre atrás de um profissional. Por mais que a tecnologia dê as respostas, construa os processos, o ser humano vai querer falar com a máquina até determinado momento. De um determinado momento para frente, [ser humano] vai querer falar com gente para poder entender e interpretar sentimentos, coisa que a tecnologia não tem.”, defende ele.

Henrique Brandão também sugere uma renovação do setor de seguros, pois, para o corretor, além do mercado ser arcaico e conservador, a média de idade dos corretores é alta.

No entanto, para isso, é necessário ir para lugares de formação de opinião e faculdades para atrair a juventude e para que possa renovar e dar, ao mercado de seguros, uma nova roupagem. ”A gente só fala para o corretor, a gente só fala para seguradora, a gente só fala pra nós mesmos. Cadê o segurado? Onde está a sociedade nisso?” questiona o presidente do Sincor-RJ.

Confira a entrevista na íntegra: https://www.youtube.com/watch?v=MHTHabkisvs  

Fonte: NULL