Sinistros de Pequenas Proporções: Regulação instantânea
A Indiana acaba de lançar o Sistema de Regulação Instantânea para os seguros residenciais, empresariais e de condomínio. A partir de agora, a apuração de prejuízos indenizáveis, com o valor máximo de R$ 5.000,00, será feita em conjunto com o segurado, no momento da vistoria de sinistro.
Isto é, a apuração é realizada imediatamente pelo regulador, mediante a apresentação da documentação necessária. Antes, o profissional tinha um prazo médio de três dias para a entrega do relatório, além de outros três dias para análise interna e liberação do pedido de pagamento.
A Regulação Instantânea é uma forma que encontramos para dar mais agilidade aos pagamentos de sinistros e, com isso, proporcionar mais satisfação aos segurados, explica Fernando Conforto, diretor comercial da Indiana Seguros.
O novo sistema será aplicado para as seguintes coberturas: danos elétricos, vendaval, impacto de veículos, quebra de vidros, roubo ou furto de bens com vestígio e incêndio em pequenas proporções.
Fonte: CQCS
