Seguradora premia hábitos saudáveis
MILHAGEM DE EXERCÍCIOS Custos médicos caíram 10% entre segurados que aderiram a programa criado por companhia da África do Sul A seguradora sul-africana Discovery leva a sério a máxima é melhor prevenir do que remediar, extraindo dali uma lição econômica: clientes mais saudáveis custam menos a um plano de saúde.
A empresa lançou, em 1997, o programa Vitality, que premia os hábitos saudáveis de seus segurados por meio de milhagens semelhantes às das companhias aéreas. Atividades como ir à academia rendem pontos que podem ser gastos, por exemplo, na compra de alimentos ou em passagens aéreas.
Você poderia pensar que os benefícios de um estilo de vida saudável seriam o suficiente para motivar as pessoas. O problema é que os benefícios se manifestam no futuro, enquanto o comportamento saudável é visto como um custo imediato afirma Alan Pollard, CEO do programa Vitality.
Dessa maneira, a iniciativa da firma funciona como espécie de força externa para tirar segurados da inércia. São, hoje, cerca de 2 milhões de membros, em países como África do Sul e Grã-Bretanha.
Pollard aponta que o programa de milhagem serve de vantagem competitiva e também de diferencial em um mercado repleto de desafios complexos que requerem soluções inovadoras .
Também devido a peculiaridades de nicho, programas semelhantes ao Vitality teriam de ser adaptados antes de ser implantados no Brasil.
O economista Wilson Rezende Silva, do GVsaúde (Centro de Estudos em Planejamento e Gestão de Saúde da EAESP), aponta que há uma relação de curto prazo em que oferecer milhagens aos clientes pode não ser vantajoso à empresa.
Há uma troca muito frequente de planos de saúde diz.
A Discovery não tem planos de vir ao Brasil no curto prazo.
Fonte: Zero Hora
