Seguradora média ganha espaço das grandes
Vanessa Correia
Enquanto grandes seguradoras como Bradesco Seguros, SulAmérica e Unibanco AIG estão perdendo participação de mercado entre os ramos mais comercializados por corretores de seguros (sem considerar VGBL e seguro de saúde), as seguradoras médias, como Mapfre Seguros e Tokio Marine Seguradora, ampliaram seu market share.
Essas últimas, além de colherem os resultados obtidos através da aquisição da carteira de outras seguradoras, apostam na expansão geográfica e em novos produtos para expandirem ainda mais nesse mercado que se mostra cada vez mais competitivo.
Com o crescimento da concorrência entre as empresas, ganha o corretor e o segurado. O corretor poderá trabalhar com mais opções de seguradoras e o cliente poderá ver os preços das apólices caírem, afirma Leoncio de Arruda, presidente do Sindicato dos Corretores de Seguros em São Paulo (Sincor-SP).
A Mapfre Seguros, sexta colocada no levantamento do sindicato, elevou sua participação em 2,13 pontos percentuais (p.p.) nos cinco primeiros meses deste ano ante o mesmo período de 2005. A participação da Mapfre Seguros passou de 5,14%, no ano passado, para 7,27%, nos primeiros meses deste ano.
A empresa está apostando na ampliação territorial para alavancar seus resultados. Mauro Batista, vice-presidente de relações públicas e institucionais da corretora, conta que a Mapfre está inaugurando sua centésima filial. Queremos ampliar ainda mais esse número, contemplando tanto grandes centros quanto cidades do interior. Temos a previsão de inaugurar mais sucursais, afirma Batista, sem especificar um número.
Em dezembro passado, a Mapfre adquiriu o controle acionário da Seguradora Roma. Em maio do mesmo ano, a empresa comprou 51% das ações da Seguradora do banco Nossa Caixa, por R$ 225,8 milhões. O negócio proporcionou à Mapfre, através da joint venture, exclusividade na comercialização de seguros de vida e previdência junto à rede de agências por 20 anos.
A Tokio Marine, sétima colocada no ranking do Sincor-SP, está lançando o top service para os ramos de auto, empresa e transporte. Trata-se de serviços diferenciados que visam proporcionar aos clientes tranqüilidade e comodidade no momento do sinistro. O produto será oferecido em São Paulo, São Bernardo do Campo (região do ABC), Rio de Janeiro e Minas Gerais. A seguradora espera ampliar em 10% sua meta estabelecida para essas regiões, com o produto.
Iniciamos com os ramos que consideramos mais importantes para os corretores de seguros, explica João Pedro Paro Neto, diretor de marketing e canais da Tokio Marine Seguradora. O primeiro posto de atendimento para autos será inaugurado na próxima quarta-feira.
No Top Service Automóvel, por exemplo, o cliente tem direito a uma série de vantagens, como remoção do veículo sinistrado diretamente para o posto de atendimento, avaliação imediata dos reparos necessários, direcionamento do veículo para a oficina referenciada escolhida pelo segurado e imediata liberação de carro reserva, entre outras.
Além disso, a seguradora também está ampliando o número de filiais. Depois da integração das empresas, nos preocupamos em unificar as sucursais para melhorar a qualidade de atendimento, informou Neto. A Tokio Marine possui 52 sucursais e planeja abrir mais três unidades nos próximos meses. Em abril do ano passado, a Tokio Marine adquiriu 100% do controle acionário da Real Seguros S.A. e de 50% da Real Vida e Previdência S.A. O valor da operação foi de R$ 897 milhões.
As empresas registraram faturamento em prêmios emitidos de R$ 1,5 bilhão e renderam um lucro de R$ 72,3 milhões em 2005. O resultado corresponde à soma dos lucros da Real, de R$ 61 milhões (excluindo Vida e Previdência e Capitalização) e da Tokio Marine, que foi de R$ 11,3 milhões. Comparado com o ano de 2004, o resultado líquido conjugado teria obtido um crescimento de 21% em 2005.
Grandes querem crescer
A Bradesco Seguros e o Unibanco AIG, embora tenham perdido mercado segundo o ranking do Sincor-SP, também planejam expandir suas carteiras.
Henrique Coelho, controller do Unibanco AIG, acredita que os resultados da seguradora serão alavancados através dos ramos de vida, garantia estendida e ligados ao varejo, como o seguro prestamista.
Crescemos 15% no primeiro semestre deste ano, em relação ao mesmo período de 2005. No segundo semestre queremos expandir 20% na mesma base de comparação, afirma.
A seguradora lançará em agosto o produto conhecido como Vida Resgatável, que cobre morte e sobrevivência do cliente. O produto mescla o seguro de vida e a previdência privada. Estamos apostando bastante no seguro, ressalta Coelho. Já no Garantia Estendida, o Unibanco AIG estuda incluir a linha de móveis no produto que cobre as já tradicionais linhas branca e eletroeletrônicos.
A Bradesco Seguros registrou crescimento de 16,9% sobre igual período do ano passado, nos segmentos de seguro, capitalização e previdência complementar aberta, com faturamento de R$ 7,1 bilhões. Nossa expectativa para o segundo semestre é continuar nesse ritmo de crescimento ressalta Luiz Carlos Trabuco Cappi, presidente da empresa.
Ele destaca que o crescimento do mercado como um todo, o aumento da competição e as novas necessidades do consumidor estabelecerão um futuro imediato um novo cenário no mercado segurador nacional. As demandas por aprimoramento profissional e técnico serão cada vez maiores e mais diversificadas. Isso exigirá a gestão do conhecimento com altíssimo nível de excelência, de forma a capacitar maior número de profissionais para atender ciclos de vendas cada vez mais curtos, com altíssimo nível de qualidade, diz Cappi.
A Bradesco Seguros planeja dar continuidade ao lançamento de novos produtos até o final do ano. Para exemplificar nossa estratégia, cito o Bradesco Seguro Auto Mulher, conclui o presidente da seguradora.
Fonte: DCI OnLine
