MetLife cria ambiente exclusivo para dentistas em seu portal
Para dar continuidade à implantação de um portal que permite a realização de todas as operações online, a MetLife anunciou a inauguração de um ambiente exclusivo para os dentistas. Mais ágil, estável, seguro e fácil de navegar, a nova ferramenta estará disponível para o acesso dos profissionais credenciados à rede MetLife a partir da segunda quinzena de setembro. Trata-se da segunda etapa de um grande projeto de TI, cuja primeira fase contemplou nossos clientes corporativos, e que chega agora a nossa rede de dentistas, informa Octavio Antonio Filho, diretor de Planos Odontológicos.Esta nova ferramenta permite aos dentistas resolver quase todas as questões burocráticas de forma simples e rápida, como por exemplo, a inclusão do guia de procedimentos, o acesso aos demonstrativos financeiros e o download de documentos (guia de tratamentos em branco e preenchido e formulários do INSS). A estratégia de crescimento da MetLife no Brasil está fortemente vinculada aos investimentos que têm sido realizados na área de planos odontológicos. Somente este ano, foi investido muito em projetos que contribuem para otimizar os processos internos, refletindo diretamente na melhoria do atendimento ao usuário final, completa Octavio.O portal, que estava em fase piloto desde abril, começou a operar no novo formato em junho, para os clientes corporativos, cujos colaboradores são associados à MetLife planos odontológicos. Para acessar o novo portal, acesse www.metlife.com.br.
Fonte: CQCS
