EMPRESAS DEVEM FICAR ATENTAS ÀS ATUALIZAÇÕES DE NORMAS OU LEIS PARA EVITAR PREJUÍZOS
– Cerca de 300 normas legais são alteradas diariamente no Brasil, com isso, empresas valem-se da tecnologia para se manter muito bem informadas e fugir de multas
– A companhia aérea BRA há seis anos utiliza softwares da Contmatic Phoenix que a mantêm permanentemente atualizada sobre as alterações legais diárias
– Além das atualizações online, a Contmatic Phoenix, desenvolvedora de softwares administrativos, fornece à BRA soluções como folha de pagamento e contabilidade
Julho de 2006 ? No Brasil, cerca de 300 normas legais são alteradas diariamente, de acordo com a empresa especializada em informações fiscais e tributárias IOB Thomson. Outra pesquisa mais detalhada levantou que, apenas em São Paulo, são criadas, alteradas ou revogadas cerca de 580 leis municipais e estaduais por ano. Com inúmeras medidas provisórias, leis e decretos aprovados pelos legislativos de todas as esferas, as empresas são obrigadas a buscar novas formas de se atualizarem em relação às mudanças das obrigações fiscais, trabalhistas e tributárias, para evitar multas e prejuízos.
A companhia aérea BRA, por exemplo, que possui 700 funcionários espalhados por mais de 25 filiais, exige das soluções tecnológicas um suporte que vai além do convencional para manter-se permanentemente atualizada. ?Só trabalhamos com softwares que nos mantêm informados diariamente sobre todas as alterações legais que possam influenciar no nosso trabalho administrativo e contábil. Recebemos alertas online com as alterações que nos interessam. Assim, não perdemos tempo pesquisando em portais e registros, informações sobre mudanças. Estamos permanentemente prevenidos contra erros, multas e até prejuízos por não cumprir as leis?, afirma o gerente contábil da BRA, Sebastião Franco.
Para manter-se sempre atualizada, há aproximadamente seis anos, a companhia aérea contratou a Contmatic Phoenix, empresa especializada no desenvolvimento, licenciamento e suporte de softwares administrativos, para fornecer os sistemas de gerenciamento da folha de pagamento, escrita fiscal e contabilidade. De acordo com o diretor-presidente da Contmatic Phoenix, Sérgio Contente, além de oferecer tecnologia avançada, o mercado exige serviços agregados para que se tenha uma assistência completa com alto desempenho e eficácia. ?Os contadores, em especial, não têm mais tempo para acompanhar todas as alterações legais ou tributárias, com isso, é essencial agilidade e eficiência para atender cada cliente, seja ele pequeno, médio ou grande, pois qualquer deslize pode trazer grandes prejuízos?, afirma o presidente da Contmatic Phoenix. Hoje, a empresa possui cerca de dez consultores, que estão sempre atentos a qualquer mudança legal. Quando surge uma nova norma, o software é atualizado e automaticamente emite uma mensagem, com um link, para os clientes fazerem o upgrade ou envia instruções para que os próprios usuários façam as alterações em seus programas.
Para manter a qualidade de atendimento ao cliente, além do help desk e das atualizações legais online, a Contmatic também atende in company. No primeiro semestre de 2006, o suporte técnico respondeu a 248 mil consultas e 185 atendimentos foram realizados no local de trabalho do cliente, 12% a mais do que no mesmo período de 2005. O diretor-presidente acredita que esse atendimento especial e personalizado foi um dos principais motivos pelo qual, nos primeiros seis meses deste ano, a Contmatic Phoenix já conquistou cerca de 540 novos clientes, quantidade 8% maior em comparação com ao primeiro semestre do ano passado.
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Contmatic Phoenix: pioneira na informatização da escrita fiscal
A Contmatic Phoenix, empresa especializada no desenvolvimento, licenciamento e suporte de softwares administrativos, proporciona ao mercado soluções avançadas para empresas das áreas contábil, fiscal e trabalhista. Fundada em 1987, é pioneira na informatização da escrita fiscal e possui mais de 13 mil clientes, entre eles escritórios contábeis, indústrias e empresas de diferentes setores. Têm uma equipe de 150 funcionários e filiais nas cidades paulistas de Marília, São José do Rio Preto, Campinas, São José dos Campos e Ribeirão Preto.
Com o intuito de proporcionar oportunidade de trabalho as jovens carentes, a empresa criou em abril deste ano a organização não-governamental (ONG) Instituto de Desenvolvimento Profissional Amigos Contabilistas, Empresários, Profissionais Liberais e de Informática (Idepac). Localizada no Bairro do Tatuapé, a ONG Idepac oferece bolsas de estudos para cursos na área de informática e administração e encaminha os jovens ao mercado de trabalho por meio do Programa Nacional do Primeiro Emprego (PNPE).
Fonte: Segs.com.br
