Eletropaulo busca corretora para apólices
A AES Eletropaulo está em fase de revisão de sua parceria com a AON na oferta de produtos de seguros na conta de luz e, nos próximos meses, deverá anunciar uma nova corretora para gerir a carteira de 5,7 milhões de clientes espalhados pela capital paulista e outros 23 municípios da Grande São Paulo. As seguradoras Marsh, Tokio Marine e a própria AON disputam a conta da maior distribuidora de energia elétrica em faturamento da América Latina.
A Eletropaulo quer triplicar o número de segurados em 2009 e aumentar o leque de produtos, que soma R$ 2 milhões ao faturamento da concessionária. “Fizemos uma consulta ao mercado, que suscitou interesse e achamos que muitas oportunidades poderão ser criadas para multiplicar nossa carteira de produtos e segmentar mais essa oferta em relação às necessidades dos nossos clientes”, afirma Luiz Hernandes, diretor de desenvolvimento de mercado da AES Eletropaulo.
O executivo revelou que a empresa apostará em um parceiro que tenha flexibilidade na oferta de produtos. “Precisamos formatar seguros que agreguem valor, voltados para educação, serviços de veículos, como resgate, para quem não pode fazer o seguro do carro, assistência funeral. Há uma grande demanda”. Atualmente, 300 mil consumidores residenciais e pequenos estabelecimentos comerciais – 5,3% da base – assinaram apólices de um dos quatro produtos de seguros oferecidos pela Eletropaulo, com preços entre R$ 4,90 e R$ 17,00.
Responsável pela gestão do seguro oferecido aos pequenos empresários da base da Eletropaulo, a Marsh Affinity aposta na boa relação com a distribuidora. “Nosso trabalho, que vai até o ano que vem, no mínimo foi um bom cartão de visita, nossa operação com a Eletropaulo é bastante estável”, comenta Rodrigo Ramos, gerente-executivo de operações da Marsh. Segundo ele, o diferencial da seguradora é desempenhar um trabalho centralizado, destacando que a Marsh é uma das poucas seguradoras no País que conta com um call centre não-terceirizado. Com a detenção de 75% do mercado segurador no segmento energia, a AON também está na briga para manter seu relacionamento com a Eletropaulo. A companhia preferiu manter em sigilo a estratégia adotada na “Operação Eletropaulo”, mas informou que “no desenvolvimento de novos produtos e canais de vendas”.
Para Julio Cezar Juliato, diretor de canais alternativos da Tokio Marine, terá preferência na escolha a seguradora que garantir investimentos altos. “É um investimento pesado e de longa maturação. Há um custo alto com correio, a seguradora tem que garantir um sistema com ampla capacidade de análises e produtos de primeira linha”, diz.Mercado em ebulição
Outra prova de que o mercado de seguros no segmento energético está movimentado é o interesse de outras distribuidoras, no País todo, em contratar novos parceiros para vender mais seguros e agregar valor a seus resultados. Dos 1,8 milhão de consumidores do Grupo Energisa, mais de 140 mil estão segurados. Os produtos, geridos pela AON, rendem R$ 560 mil ao faturamento da empresa, que fornece energia para quatro estados – Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraíba e Sergipe. Segundo Jumar Oliveira Filho, gerente de Seguros da Energisa, a empresa pretende lançar novos produtos ainda neste ano.
Os seguros respondem por 6% do lucro líquido de outra distribuidora, a Ampla, que atingiu montante de R$ 127 milhões no primeiro semestre. Com dois milhões de clientes no estado do Rio de Janeiro, a distribuidora de energia conta com 300 mil segurados e tem planos ambiciosos. “Até 2010 a participação dos seguros será de 25% do nosso lucro”, projeta André Moragas, diretor de relações institucionais da Ampla.
Fonte: Gazeta Mercantil