Da mitigação à inteligência de risco: o papel das mulheres na construção da gestão de riscos e seguros das cadeias logísticas
Da mitigação à inteligência de risco: o papel das mulheres na construção da gestão de riscos e seguros das cadeias logísticas
Em um cenário cada vez mais interdependente e dinâmico, os seguros voltados ao setor logístico ocupam um papel estratégico nas engrenagens que sustentam a continuidade operacional. Este artigo discute a evolução da lógica de mitigação para a inteligência de risco — e destaca a contribuição técnica das mulheres na construção dessa nova abordagem.
O cenário global contemporâneo é marcado por cadeias produtivas interligadas, pressões geopolíticas, eventos climáticos extremos e desafios operacionais em tempo real. No setor logístico, esses fatores impactam diretamente a fluidez e a confiabilidade das operações — e, consequentemente, a necessidade de uma gestão de riscos mais robusta e estratégica.
Neste contexto, os seguros voltados às operações logísticas assumem um papel essencial, não apenas como mecanismo de proteção financeira, mas como instrumentos de inteligência de risco e continuidade operacional. Já não se trata apenas de transferir riscos; trata-se de antecipá-los, modelá-los e integrar soluções que permitam à operação funcionar mesmo em cenários críticos.
No seguro logístico, a diferença entre falha e robustez não está só na apólice — está na inteligência de quem lê o risco com profundidade
Da mitigação à inteligência de risco
Tradicionalmente, a abordagem da mitigação focava no passado em evitar perdas ou reduzir impactos após o ocorrido. A lógica atual exige muito mais: trata-se de desenvolver inteligência de risco, com ferramentas e práticas que atuem antes, durante e depois de eventos adversos.
Nas grandes operações logísticas — especialmente em estruturas complexas como armazéns logísticos, centros de distribuição multimodais e rotas sensíveis — os desafios são ainda maiores. Essas operações demandam não só proteções adequadas, mas planos estruturados de gestão de riscos que incluam:
- Mapeamento completo das vulnerabilidades da operação;
- Identificação de exposições críticas;
- Desenvolvimento de processos formais de gestão de risco preditiva;
- Construção de um plano de continuidade de negócios (PCN) com ações práticas e acionáveis;
- Programa de seguros adequado as operações com revisões constantes dos clausulados, limites, exclusões e coberturas.
- Treinamento constante das equipes operacionais e gerenciais, garantindo que todos saibam como agir em situações de emergência;
- Integração entre gestão de crise, resposta a incidentes e retorno à normalidade, com foco na preservação da operação e da reputação da empresa.
Esses planos precisam sair do papel. Não basta apenas estarem formalizados em documentos: devem ser testados, atualizados e aplicados de forma transversal à cultura operacional.
Nesse sentido, o seguro passa a atuar como uma camada estratégica na engrenagem logística, sendo desenhado não apenas para indenizar perdas, mas para viabilizar respostas rápidas, sustentáveis e alinhadas ao plano de continuidade.
O papel das mulheres na construção da gestão de riscos
Dentro desse cenário de sofisticação técnica e exigência estratégica, o papel das mulheres tem sido cada vez mais valorizado nas áreas críticas da gestão de riscos e seguros logísticos.
Hoje, profissionais mulheres atuam ativamente na subscrição de riscos complexos, na estruturação de apólices integradas à operação, na análise técnica de cláusulas contratuais, na implantação de planos de continuidade de negócios e na construção de protocolos de resposta à crise.
Essa presença tem sido marcada não apenas pela competência técnica, mas por uma abordagem analítica, colaborativa e orientada à solução — características cada vez mais demandadas em ambientes de alta complexidade.
Além disso, o investimento em mentorias técnicas e formação de lideranças femininas tem fortalecido a base de profissionais capacitadas para lidar com as exigências estratégicas do setor, ampliando o protagonismo feminino em áreas tradicionalmente dominadas por perfis homogêneos.
A evolução da gestão de riscos no setor logístico não é apenas uma exigência técnica — é uma mudança de mentalidade. Envolve prever, preparar e agir com precisão em ambientes altamente sensíveis, garantindo não só segurança e conformidade, mas continuidade e competitividade.
Nesse processo, a diversidade técnica e a ampliação de perspectivas têm sido aliadas fundamentais. O reconhecimento crescente da atuação feminina em funções estratégicas e técnicas dentro do setor é um reflexo dessa maturidade.
Construir uma cadeia logística segura e resiliente depende de múltiplas camadas: análise de risco, estruturação de seguros, operação, gestão de crise, cultura organizacional — e pessoas preparadas para liderar com visão, rigor e capacidade de articulação.
A inteligência de risco não se resume a prever o que pode dar errado. Ela está em construir estruturas capazes de manter a operação funcionando mesmo quando tudo ao redor falha — e nisso, o olhar técnico, colaborativo e estratégico das mulheres tem desempenhado um papel central.
Simone Ramos
Pedagoga com pós-graduação em Logística, Riscos e Sinistros pela ENS, MBA em Gestão de Projetos pela USP, especialização em Marine – CII , Risk Manager Alarys – AIRM e Mestre em Estudos Marítimos pela EGN – Marinha do Brasil. Com mais de 30 anos de atuação no mercado de seguros, possui sólida experiência em grandes riscos. É Diretora Voluntária da Sou Segura, associada a Wista Internacional e CII - The Chartered Insurance Institute (London).
