Bradesco usa segmentação para consolidar liderança
O Grupo Bradesco de Seguros usará, este ano, a segmentação de públicos como
mais uma ferramenta para consolidar a sua liderança no mercado brasileiro.
Uma das bases dessa estratégia são as pesquisas de campo realizadas em 2005,
que já resultaram em um novo produto: o Seguro Auto Mulher, lançado
anteontem pela Bradesco Auto/RE. “Temos mais pesquisas que apontam outros
nichos. O seguro de automóveis para mulheres é o primeiro segmentado da
série”, afirma o diretor Geral da seguradora, Ricardo Saad.
O cuidado na preparação desse produto leva a direção da Bradesco Seguros a
apostar em um retorno rápido em termos de vendas. Segundo Ricardo Saad, a
expectativa é a de que, até o final do ano, o número de seguradas na
carteira de automóveis na Bradesco passe de 400 mil para até 600 mil. Isso
significa que a presença feminino passará dos atuais 35% para 50% da base de
clientes no ramo.
O novo seguro oferece cobertura para casos de colisão, incêndio, roubo ou
furto, como também para danos materiais e corporais causados a terceiros. A
segurada tem à disposição central de atendimento exclusiva e conta com
serviços do Assistência Dia e Noite diferenciados, tais como envio de motos
(a princípio, no Rio de Janeiro e em São Paulo) e reboque para atendimento a
pane e acidentes sem limite de número de eventos.
Além disso, em caso de acidente ou pane, a empresa disponibiliza um táxi
para transporte até a residência ou outro local até 100 km, dentro do
município residencial da segurada, e concede um check-up gratuito anual para
o veículo segurado durante a vigência da apólice.
Na capitalização, empresa lança o terceiro título
A segmentação também é a palavra de ordem na Bradesco Capitalização. A
empresa aposta nos produtos que têm um cunho social. Ontem, seguindo essa
estratégia, foi lançado o “Pé Quente Bradesco O Câncer de Mama no Alvo da
Moda”, em parceria com o Instituto Brasileiro de Controle do Câncer (IBCC),
que receberá parte do faturamento com a venda do produto.
– Estamos ampliando o ciclo de parcerias sociais, que começou na ecologia
(SOS Mata Atlântica), passou pela educação (GP Ayrton Senna) e chega agora à
área da saúde – explica o diretor Geral da Bradesco Capitalização, Norton
Glabes Labes, lembrando ainda que “há uma tendência natural da sociedade em
adquirir produtos vinculados a projetos socialmente responsáveis”.
O produto inicialmente será comercializado exclusivamente pela Internet, no
site da companhia, e poderá ser pago via débito automático em conta corrente
(para correntistas do Banco Bradesco) ou boleto bancário. O custo mensal
será de R$ 40. A política da segmentação começou há dois anos, com o
lançamento da série “Pé Quente Bradesco SOS Mata Atlântica”, em parceria com
a Fundação SOS Mata Atlântica.
O foco está na preservação ambiental, sendo que já foi assegurado o plantio
de mais de oito milhões de mudas de árvores nativas.
Em 2005, a empresa passou a comercializar o “Pé Quente Bradesco GP Ayrton
Senna”, desenvolvido junto com o Instituto Ayrton Senna. Neste caso, a
parceria vem resultando em novos recursos para projetos sociais de apoio a
menores carentes. As vendas de ambos os produtos superaram as metas
estabelecidas pela direção da empresa.
Fonte: Jornal do Commercio
