Ações de consumidores crescem 940% no STF
A coluna de Defesa do Consumidor do jornal O Globo publicou no último domingo, dia 6, uma matéria apontando o aumento do número de ações na justiça referentes a conflitos entre consumidores e empresas, que já chegam a 90 milhões, atualmente, influenciado pelas limitações das agências reguladoras e a ineficiência dos serviços de atendimento aos clientes das empresas, informou a reportagem.E, apesar da reforma do Judiciário, que entrou em vigor em 2007, quanto, teoricamente, o STF só poderia a avaliar as ações inéditas ou de relevância nacional, houve um crescimento de 940%, entre 2002 e 2012, das ações desse tipo que chegam à instância máxima do Judiciário.Para o coordenador do projeto Supremo em Números, Ivar Hartmann, a impressão é que as empresas levam as ações à frente para postergar um passivo, apesar de saberem que irão perder.Entre as empresas mais acionadas estão as de telefonia e instituições bancárias.
Fonte: CNSEG
