Susep recebeu 3,4 mil consultas e queixas em janeiro
11.04.2007
A Susep recebeu, em janeiro, 3.471 queixas ou consultas de clientes de seguradoras, entidades abertas de previdência privada e empresas de capitalização, o que representa uma média diária – incluindo finais de semana e feriados – de 111 registros. A maior parte das denúncias e/ou consultas foi referente a contratos de seguros: 48,7% do total. A carteira de automóveis gerou o correspondente a 12,3% do total de registros.
Em segundo lugar, ficou o seguro de vida, com 10,2% da soma global, pouco mais do que o ramo Dpvat, com exatos 10%.
Segundo o levantamento, 244 pessoas (7% do total) procuraram a Susep em janeiro para obterem informações sobre seguradoras.
As queixas ou consultas sobre planos de previdência aberta corresponderam a 3,6% do volume global, enquanto às relacionadas a títulos de capitalização eqüivaleram a 2,1% desse bolo. Houve ainda um percentual de 2,4% referentes aos corretores de seguros.
Fonte: Seguros em Dia
