Seguro influencia decisão de compra de veículos
O CQCS Linha de Frente, programa veiculado pela TV CQCS no YouTube, recebeu Leonardo Freitas, diretor comercial da Bradesco Auto/Re. Durante o primeiro episódio, o executivo analisou mudanças no mercado automotivo e o avanço do seguro para motocicletas.
De acordo com Freitas, atualmente, a decisão para a compra de um carro passa por um ecossistema de decisões conectadas. “Tem muita coisa embarcada nesse processo de decisão. A pessoa olha o carro que quer e vê se cabe na capacidade financeira. Depois, olha toda a questão de reparabilidade, disponibilidade de peça, programas de revisão e quanto custa uma revisão”, detalha ele.
Posteriormente, o executivo conta uma situação interessante que viveu. “Recentemente, fui convidado por uma montadora para uma discussão muito importante. Eles perceberam que muitos clientes estavam optando por uma marca, mas, em determinado momento, ao fazerem o cálculo do seguro, não estavam vendo muita atratividade”, comenta.
Ao visitar a montadora, a companhia teve a possibilidade de analisar mais o desconto de peças, reparabilidade, mão de obra e chegar em um denominador comum. “Uma discussão super madura, moderna, em que a gente conseguiu, com base na discussão com o fabricante, chegar em uma taxa que tornou o seguro um atrativo e melhorou a venda do veículo”, diz.
Fonte: CQCS
