Seguradoras podem contribuir para o envelhecimento saudável

Conversamos com o presidente do Sindseg-SP (Sindicato das Seguradoras de São Paulo), Rivaldo Leite, para entender qual é o papel das companhias de seguro neste processo de entendimento do envelhecimento da população, assim como na criação de produtos e serviços que possam atender estas novas demandas da sociedade.

APÓLICE: Qual é o papel social das seguradoras para contribuir com o envelhecimento saudável da sociedade?

Rivaldo Leite: Atuar na promoção da qualidade de vida para permitir que as pessoas vivam mais, com saúde, e tenham acesso a ferramentas que proporcionem segurança financeira.

Isso é o principal, mas também devemos oferecer outros produtos e serviços exclusivos para proporcionar comodidade e autonomia. Podemos, por exemplo, ter uma série de serviços de assistência para a casa e demais tarefas do dia a dia.

APÓLICE: As seguradoras estão atentas ao movimento de envelhecimento da população?

Rivaldo Leite: Estamos atentos há bastante tempo, pois é um fenômeno muito relevante para o nosso negócio. Estou certo de que a grande maioria das companhias têm planejamento e estratégia para lidar da melhor maneira com esse movimento natural e muito bem-vindo da sociedade.

APÓLICE: As carteiras de vida, saúde e previdência devem oferecer produtos mais adaptados a esta fase da vida?

Rivaldo Leite: A tendência é que o mercado tenha produtos cada vez mais personalizados para todos os públicos. E isso inclui, é claro, os nossos clientes 60+.

O desafio, neste caso, é criar produtos com sustentabilidade econômica. Então, temos que trazer inovações e trabalhar para adaptar a regulamentação a essa nova realidade, principalmente em saúde.

APÓLICE: Além dos seguros de pessoas, é possível investir nas carteiras de patrimoniais também, oferecendo, por exemplo, cobertura para cuidadores nos seguros residenciais? Quais outros exemplos podem surgir?

Rivaldo Leite: Sem dúvida. É possível observar um ciclo de inovação fundamentado no aumento da expectativa de vida da população. Empresas de todos os setores estão criando novos produtos e serviços para atender a esse público. Em tese, podemos oferecer coberturas para todas essas novidades e ainda apoiar com linhas de crédito e financiamento para facilitar o acesso. É um novo mundo que está se abrindo.

APÓLICE: Você acredita que, no futuro, as seguradoras possam contratar mais profissionais 50+, integrando sua experiência às equipes mais jovens?

Rivaldo Leite: As companhias já estão fazendo isso entre as diversas frentes de diversidade e inclusão que estão abrindo. Há tempos o setor de seguros percebeu que promover a diversidade não é apenas uma questão de responsabilidade social, mas também é ótimo para os negócios.

Uma equipe diversa produz soluções mais qualificadas e trabalha no modo de melhoria contínua, sempre identificando gaps e oportunidades de aprimoramento. E os profissionais 50+ são protagonistas nesse cenário, com muito a contribuir para a operação e ensinar aos mais jovens, principalmente em relação às soft skills.    

Fonte: NULL