Black Friday: reclamações continuam sendo registradas
A Black Friday aconteceu, mas as reclamações continuam sendo registradas pelos consumidores no Reclame Aqui. O site já registrou 22,6 mil reclamações de acordo com o monitoramento iniciado no dia 21 de novembro.
As reclamações sobre atraso na entrega já aparecem nas primeiras colocações, diferente da sexta-feira oficial do evento, quando os motivos de reclamações mais comuns eram propaganda enganosa, maquiagem de preço, problemas na finalização da compra e divergência de valores. Já durante o evento, o número de reclamações foi de 5.
Em relação ao mesmo período do ano passado o aumento no número de reclamações foi de 20,1%.
Fonte: CNC
