Copa: TVs lideram lista de produtos que geraram problema
Desde a estreia do mundial, foram registradas queixas principalmente para as categorias de eletroeletrônicos, tendo as TVs liderando com folga a lista de produtos que geraram algum problema na venda, com 67% das reclamações.
Em segundo lugar aparecem os serviços de TV por assinatura, com 4,92% das reclamações. Em cada uma das três semanas da Copa, as TVs se mantiveram no topo das reclamações entre os produtos, e a categoria eletroeletrônicos também foi a mais mencionada pelos consumidores no período.
O problema mais relatado foi o atraso na entrega e produto não recebido. Grandes varejistas aproveitaram os meses que antecederam a Copa para fazer promoções inusitadas de televisores.
Fonte: CNC
